1. Категория. Подростки в период полового созревания и первых жизненных уроков.
В основном это пользователи Интернета в возрастес 10 - до 21 года. Не работающие, сидящие на иждивении взрослых. Школьники или студенты. Денег у них преимущественно не так много, и продолжать работу с психологом они принципиально не собираются. Проблемы всегда банальны и предсказуемы: «Я ему нравлюсь, он мне нет... Он, она, мне изменяет.. Как мне сделать так чтобы было хорошо и счастливо....Я такая дура, сказала ему что....Как сделать так чтоб он(она) в меня влюбилась...и т.п.»

2. Категория. Люди среднего возраста в поисках определённости.
Большинство консультаций и запросов - это женские запросы. В эту категорию входят женщины и девушки в возрастном интервале 25-45 лет. В своём большинстве это домохозяйки, немножко уставшие от безделья и домашних забот. Категория довольно ленивая. Редко кто из них может и хочет работать над собой. Их основные проблемы - это поиски собственной идентичности как личности, а так же оказания манипулятивного влияния на мужа, любовника, детей, сослуживцев и др. с целью заставить их делать то, что они хотят. В запросе они подробно расписывают свои достоинства, потуги и трудную работу в семье, недостатки других людей, своё зависимое, хотя и вполне приемлемое положение, с целью вызвать сочувствие у психолога. На продолжение консультации они не рассчитывают. Всё что им нужно - это быстрый ответ на все их проблемы. Побывав на первой бесплатной консультации, большинство из них непременно придет снова вопросами, но без оплаты.

 3. Категория. Пользователи хамелеоны.  Создают десятки разных ников, приходя под разными ip, адресами, именами, фамилиями, возрастом, полом...Человек старается решить свой комплекс проблем, используя для этого придуманные истории. И каждый раз пытается вложиться в одну консультацию. Сегодня он девочка, которая плачет, завтра он преуспевающий бизнесмен, послезавтра сотрудница некого предприятия и т. д.

Эти все категории запросов в свою очередь подразделяются на:

1. Истероидно-шантажные запросы
Консультацию мне нужно быстро,  сейчас, подробно,  обстоятельно и мгновенно. Иначе я что-то немыслимое произойдёт. Желательно чтобы психолог предоставил свой телефон, для того чтобы в любое время дня и ночи можно было обратиться к нему с вновь возникшей проблемой. Оплата!!! Какая оплата - вы видите, вся я на нервах, решается вопрос быть или не быть. А вы со своими деньгами...

2. Манипулятивные запросы.
В первой беседе чувствуется медлительность, вальяжность, обстоятельность с некой иронией в сторону специалиста. Моя проблема так глубока, многолика и основательна, что никто не может со мной работать и вы, наверно, тоже не исключение. Я посмотрю, как вы ответите, решите мой первый запрос, а там посмотрим, понравиться ли мне то, что вы делаете. Короче, всё от вас зависит. Если нет, так что уж тут поделать... Психолог по их мнению должен извернуться, проявить чудеса профессиональной акробатики, сочувствия, проникновенности, и прочего... Что бы он (клиент) был поражён глубиной анализа, после чего мог снизойти до продолжения работы. Так же встречается лесть в сторону психолога. «Ой, вы так хорошо всё описали. Я буду с вами работать. Но сейчас я не имею денег. Проведите со мной несколько бесплатных консультаций и как только мне станет лучше, я вам сразу все оплачу. Обязательно, непременно. Вы же мне верите. Меня вам порекомендовали как лучшего и.т. д.»

3. Спамер.
Отослал свой одинаковый или слегка изменённый запрос в десятки консультаций, форумов, блогов и сообществ предлагающих подобные услуги. Надеется, что на основе разных противоречивых ответов, подходов и мнений совершенно сторонних людей,  составит целостное представление о своей проблеме и увидит массу решений.

 4. Экономист.
Обычно это житель развитой страны, эмигрант, домохозяйка сидящая одна дома, в стране где услуги психолога стоят очень дорого, даже для среднего уровня дохода. И возможность что-то получить бесплатно в странах СНГ через интернет, очень соблазнительно. Основной мотив такой консультации - экономический. Они в некоторых случаях готовы платить, но тут выясняется что их и наши платёжные системы несовместимы, или что еще в том же духе. Так же клиент-экономист приходит с другого ресурса, говоря, что он ТАМ работал с психологом, но у вас дешевле на несколько долларов. После предложения начать сразу на платной основе - исчезает или переходит в хамелеоны.

5. Комбинированные, продвинутые халявщики.
В одном лице представлены частично или полностью все вышеперечисленные пункты. Немножко шантажа, немножко лести, немножко слёз, немножко манипуляции. Это всё разослано в разные места, с новыми никами, адресами и требованием немедленно дать ответ.

    Надеюсь не стоит расписывать подробно, почему на вышеперечисленные запросы с «халявными» признаками, вы получите отказ в консультировании.